Conditions Générales de Vente

Tarifs et Taxes

Les tarifs de nos chambres et suites s’entendent par chambre et par nuit, de une à quatre personnes selon la catégorie choisie.
Ils incluent le petit déjeuner et la TVA de 10%.
Ils ne comprennent pas en revanche les taxes communale et touristique qui sont de 2,5€ par personne et par jour.
Les extras tels les boissons, repas, massages, cours et excursions sont également en supplément (sauf promotion).

Conditions de réservation

Pour que votre réservation soit effective, nous vous demandons de verser des arrhes correspondant à 50% sur le séjour total (hors taxes de séjour et extras payables sur place).

Le règlement de ces arrhes peut être effectué selon les modalités suivantes :

  • De préférence, par règlement en ligne et par carte de crédit VISA ou MASTERCARD** via la plateforme de paiement sécurisée d’Availpro.
  • A défaut, par virement bancaire (uniquement pour les réservations à plus de 30 jours).

Le solde du séjour s’effectuera en espèces au Riad Noos Noos (les dirhams et les devises étrangères sont acceptées).
Lors d’un règlement par Carte Bancaire, une commission correspondant à 3,5% du montant versé sera ajoutée afin d’acquitter la commission de traitement demandée par le Centre Monétique Interbancaire.

Conditions d’annulation

Toute annulation doit être notifiée par mail ou par fax par le client.

  • Annulation à plus de 30 jours avant la date d’arrivée prévue : retenue de 50% sur le montant total du séjour
  • Annulation entre 29 à 11 jours avant la date d’arrivée prévue : retenue de 80% sur le montant total du séjour
  • Annulation entre 10 jours avant la date d’arrivée prévue jusqu’au jour J de l’arrivée (NO SHOW) : retenue de 100% sur le montant total du séjour